На базе Темиртауского профессионально-технического колледжа состоялся региональный чемпионат «WORLDSKILLS KARAGANDA-2024» по компетенции «Отель ресепшионист».

В Темиртауском профессионально-техническом колледже прошёл региональный чемпионат профессионального мастерства «WORLDSKILLS KARAGANDA-2024» по компетенции «Отель ресепшионист». Молодые специалисты из пяти колледжей региона собрались, чтобы сразиться за звание лучшего в своей области.

Карина Воскобойник, студентка Темиртауского профессионально-технического колледжа: «Участие проходило, во-первых, интересно, во-вторых, всё было представлено будто в настоящем отеле, и за счёт этого было будто по-настоящему. То есть опыт даётся хороший. Больше всего запомнились экстраординарные ситуации. Потому что это моменты, где нужно импровизировать, так как никогда заранее не знаешь, что тебя ждёт. Экстраординарные ситуации — это случаи, когда могут быть ограбления, пожары и тому подобное».

На первом этапе участники представляли себя, делая акцент на своих умениях и профессиональных интересах. Затем начался показ навыков по модулям, включая организацию и анализ работы, коммуникацию с клиентами, процедуры бронирования отелей и другие аспекты работы ресепшиониста.

Динара Болатбекова, главный эксперт чемпионата «WORLDSKILLS KARAGANDA-2024»: «Уже третий год подряд мы проводим конкурс. Уровень конкурса растёт с каждым годом. Данный чемпионат нам даёт возможность взрастить поколение профессионалов своего дело. На сегодняшний день в Казахстане на высоком уровне развивается гостевой бизнес и туристический бизнес. Поэтому наша компетенция «Отель ресепшионист» является очень актуальной на данный момент».

Экспертную оценку участников осуществляли представители ведущих предприятий региона и квалифицированные эксперты. Оценка проводилась по строгим критериям, установленным оценочными правилами чемпионата.

Айгуль Мухамедьярова, руководитель отдела КГКП «Учебно-методический центр развития образования Карагандинской области»: «Критерии оценивания у каждой компетенции свои. В данном случае по программе у нас предусмотрено два конкурсных дня, где ребята будут показывать свой уровень владения английским языком, как они смогут выходить из сложных ситуаций. То есть здесь будет их находчивость, ответственность, пунктуальность оцениваться. Все эти критерии очень важны в связи с тем, что сейчас наша страна развивает такую креативную экономику, как туризм. Соответственно, компетенция «Отель ресепшионист» является одной из самых востребованных и интересных».

Руководство колледжа, где проходил чемпионат, отметило важность подобных мероприятий в развитии профессионального мастерства молодых специалистов.

Мади Толеугазы, директор КГУ «Темиртауский профессионально-технический колледж»: «Сегодня участвуют колледжи Карагандинской области. Победитель чемпионата будет представлять учебное заведение в Астане на национальном чемпионате».

В этом году региональный чемпионат проводится на базе 17 колледжей Карагандинской области. Общее количество участников составило 316 студентов по 45 компетенциям.