Всё чаще жители города стали упрекать водителей автобусов в грубом отношении. По-прежнему проблемными остаются интервалы движения между рейсами. Уже в который раз аким потребовал навести порядок в сфере пассажироперевозок.

Темиртаусцы недовольны общественным транспортом. Говорят, ждать автобусы приходится очень долго, водители часто грубят и нарушают скоростной режим:

«И по телефону разговаривают, ругаются и матерятся, в общем-то, ужасно. Когда пассажиры начинают просить, допустим, медленно ехать, они очень быстро начинают ехать. Либо резко останавливаются, пакеты все падают. Особенно с детьми, дети,  бывает, тоже падают. И в ответ начинают грубить».

«Они не тем даже грубые, они водят, как носятся. Резко могут затормозить, влетишь, не знаю куда, потом начинаешь на них, они потом на тебя такой хай-вай открывают, сами же виноваты, тормозят слишком резко. Если ты ездишь нормально, не превышай, не дрова всё-таки везешь».

«Приходится очень долго ждать автобус. А сейчас уже холодно. С ребёнком особенно неудобно».

О проблемах с транспортом жители города жалуются акиму. Галым Ашимов, в свою очередь, требует ответов от пассажироперевозчиков.

Галым Ашимов, аким города: «15-ый маршрут, почему грубо ведут себя водители с пассажирами? Сегодня жалуется женщина. 22-ой маршрут, на Горке Дружбе выхожу с автобуса, показываю соцработника проездной билет, он грубо с ней разговаривает. Если она социальный работник, если положено ездить на автобусе, не надо возмущаться. Приведите своих водителей. Вы, наверное, с ними не встречаетесь. Не разговариваете, наверное. Тогда нас приглашаете, мы будем вам помогать разнесение вести».

Особенно много претензий в адрес фирмы «ТТС», которая обслуживает 8 городских маршрутов. 4 из них субсидируются за счёт бюджета на сумму более 100 миллионов тенге. Основная претензия – недостаток транспортных средств на маршрутах.

Галым Ашимов, аким города: «Есть у вас маршрут. Есть у вас определенный выход. Низами Алиевич радуется, на 63% поднялись. Плакать надо, а не радоваться, наказать надо. Я же сказал, в суд подать на них, расторгнуть с ними договор, с этим ТТС. Надоела уже, сколько можно терпеть».

Ряд претензий предъявили и ПК «СТЭКА».

Галым Ашимов, аким города: «01-ый маршрут где? Почему не доезжает, выгружает? На АБВ не доезжает, оставляет людей. Люди дальше пешком идут. Почему? У нас таких жалоб нет. Как нет? Вчера отправил вашему руководителю. Обещал разобраться, сегодня доложить мне. Почему?».

Аким города дал перевозчикам испытательный срок. С теми, кто не исправит недочёты в своей работе, будут расторгать договоры через суд.