На время карантина темиртауские поликлиники максимально ограничили общение с пациентами, и недоступность многих врачей вызывает основанное беспокойство среди горожан. Однако, уверяют специалисты, в экстренных случаях в медицинской помощи никто не откажет.

Ракия Бирмаганбетова обратилась в поликлинику с жалобами на головную боль и повышенное давление. Недомогание мучает женщину уже несколько дней, но она не знала, куда обращаться с жалобами во время карантина. В поликлинике женщину приняли и осмотрели, однако предупредили: на приём сейчас можно попасть только после онлайн-консультации врача и записи.

Валентина Марченко, врач поликлиники №1: «Сначала дистанционно консультироваться с врачом. Что врач посоветует. Посмотрит вашу историю дистанционно. Если были какие-то отклонения, есть необходимость привести анализ крови, электрокардиограмму, то это возможно сделать в поликлинике. Но при этом в поликлинику надо прийти по записи. Врач запишет, вас запишут к  нашему экстренному врачу. И обязательно в маске».

Онлайн-диагностика рекомендуется для людей с хроническими заболеваниями. Также врачи настоятельно советуют не прекращать принимать лекарства, которые были выписаны ранее. В случае необходимости их можно получить в поликлинике. При острых болях, температуре или кашле необходимо обращаться в службу скорой помощи. А вот стоматологи теперь принимают только при поликлиниках по записи и в экстренных случаях.

Валентина Марченко, врач поликлиники №1: «Зубные врачи у нас работают только по экстренной острой боли, при поликлиниках они обслуживают по острой зубной боли. Профилактическое лечение сейчас прекращено, в стоматологии тоже очень ограничен сейчас приём, только острую боль».

Call-центр первой поликлиники работает с 8 часов утра до 6 часов вечера, получить консультацию можно по номеру 44-85-44. Тем, кто прикреплен ко второй поликлинике, нужно звонить по номеру 92-20-02. Для пациентов третьей поликлиники действует номер 30-34-48, для четвертой — 95-98-77.