Из года в год во время отопительного сезона темиртаусцы жалуются на холод в своих квартирах.

Отчасти недогрев тепла происходит по причине аварий на ТЭЦ-2, однако, по словам коммунальщиков, за погоду в доме ответственны и сами жильцы. Как показывает практика, причиной большинства жалоб на холодные радиаторы становится их состояние.

Арман Ахметов, и.о. начальника отдела наладки ТОО «Окжетпес-Т»: «У жильцов, у потребителей, есть такие проблемы, касательно того, что они не занимаются качественной промывкой системы отопления, не производят ревизию запорной арматуры на тепловых узлах и на системах теплоснабжения. Отсутствие перемычек на сетях отопления. Имеющиеся металлические стояки отопления, которые не поддаются промывке, они не меняют их».

В «Управляющей компании Темиртау» подтверждают слова специалистов «Окжетпес-Т». Этот чугунный радиатор был демонтирован в одной из квартир многоэтажки, жильцы которой мёрзнут много зим подряд.

Арсен Дуйсебаев, исполнительный директор ТОО «Управляющая компания Темиртау»: «Данным примером, мы хотим показать, что происходит с радиатором отопления, если не промывать систему. Это глиннобразования глины, земли, загрязнения».

Канун отопительного сезона для сотрудников управляющей компании всегда напряжённый. Чтобы качественно подготовить дом к приёму тепла, обследовать необходимо всю систему. В том числе разводку в подвале.

Валерий Жулдасов, инженер ТОО «Управляющая компания Темиртау»: «Есть в этом доме грибковое образование на лежаке – это очень сильно влияет и в данном примере есть заужение диаметра трубы. Это идёт на подаче. Получается, идёт сороковая труба, потом тридцать вторая, потом опять сороковая труба. Это очень сильно влияет на проток воды, на подачу давления воды в дом. То есть по системе, которая идёт в подвале, идёт нарушение. Обратка также будет возвращаться с таким же нарушением. Этого делать нельзя».

Валерий Жулдасов, ТОО «Управляющая компания Темиртау»: «Здесь то же самое. Это подача идёт у нас. Получается, подача идёт тридцать вторая, сороковка, вентиль тридцать второй, потом идёт труба тридцать вторая и идёт уже труба подача тридцать вторая, уже идёт на сам стояк. Это уже идёт уменьшение давления воды. Скорость воды уже уменьшена будет. Естественно, подача воды, которая должна подняться до 9-го этажа, если положено ей подняться, допустим, 5 атмосфер, а будет подниматься уже 3 атмосферы, 2 атмосферы».

Помимо прочего некоторые жильцы, пренебрегая интересами своих соседей, запитываются к системе отопления по своему усмотрению, а не по проекту.

Валерий Жулдасов, инженер ТОО «Управляющая компания Темиртау»: «Они взяли, на подачу посадили полностью всю квартиру, запитали через подачу и вывели её, также на подачу выход сделали. Получается, с подвала идёт на первый этаж, с первого этажа идёт по квартире, потом поднимается уже на остальные этажи. Получается, первый этаж принимает первое и самое большое тепло. А остальные уже, как получится. Как уже выйдет».

Исправить все недочёты и качественно подготовить дом к зиме без помощи специалистов вряд ли получится. Но, как показывает практика, в большинстве случаев горожане тратиться на собственный комфорт не любят. Продолжают надеяться, что проблема решится без их участия.

Валерий Жулдасов, инженер ТОО «Управляющая компания Темиртау»: « Не только мы, и КСК некоторые жалуются, потому что сдача денег слабая. Многие дома уходят, думают, что они придут к нам в Управляющую компанию, и мы всё им сделаем бесплатно. Они там не платят. Некоторые дома начинают переходить, просят уйти, говорят, что давайте мы будем у вас. Мы начинаем разговаривать с КСК, они говорят, что жильцы не платят. Поэтому мы ничего толком не можем сделать. Они думают, что они к нам придут, и мы всё сделаем им за раз. Всё новое у них будет стоять. И также платить не будут они».

На сегодняшний день в ведомстве Управляющей компании 64 дома. 60 из них уже полностью готовы к отопительному сезону: элеваторные узлы системы отопления промыты и сданы. 4 оставшихся стали абонентами Управляющей компании совсем недавно. Работы по этим домам также близятся к завершению.